возврат

возврат
Вы можете отказаться от покупки как до оплаты, так и после – в течение 7 дней. Возврат возможен только для товаров, которые еще не были в употреблении: их товарный вид, этикетки, упаковка и другие свойства сохранены в изначальном виде.

Комплектация возврата включает в себя:

1. Оригинал заявления на возврат (заполненное и подписанное покупателем) - скачать заявление в формате .doс
2. Копию товарного чека

Способы возврата:

1. Через постаматы PickPoint: стоимость возврата из любой точки России – 200 рублей.

Для этого вам нужно сделать:
- Упаковать товар, заполненное и подписанное заявление, товарный чек в пакет и заклеить его скотчем.
- На пакете разборчиво написать номер телефона, по которому с вами можно связаться.
- Выбрать на сайте PickPoint ближайший постамат.
- Следовать инструкциям на экране постамата.
- Обязательно наклеить возвратный стикер, распечатанный постаматом.

Как только мы получим ваш возврат, вы получите sms-сообщение. Отслеживать местоположение своего возврата можно на сайте PickPoint в разделе «Мониторинг доставки». Стоимость возврата не возмещается.

2. Почтой России.

Для этого вам нужно сделать:
- Упаковать товар, заполненное и подписанное заявление, товарный чек в пакет и заклеить его скотчем.
- Отправить посылку на почтовый адрес: 140961, ОПС 140961 МР АСЦ, а/я 246
Получатель: ООО «Темполайн Логистика».
- Стоимость отправки не возмещается.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения возвращаемого товара и заполненного заявления.