О нас - Интернет-магазин авторского бренда одежды и аксессуаров The Road

Возврат

Вы можете отказаться от покупки как до оплаты, так и после – в течение 14 дней. Возврат возможен только для товаров, которые еще не были в употреблении: их товарный вид, этикетки, упаковка и другие свойства сохранены в изначальном виде.

Комплектация возврата включает в себя:
1. Оригинал заявления на возврат (заполненное и подписанное покупателем) - скачать заявление в формате .doс
2. Копию товарного чека

Способы возврата:
Курьерской службой СДЭК 

Для этого вам нужно сделать:
- Упаковать товар, заполненное и подписанное заявление, товарный чек в пакет и заклеить его скотчем. Самостоятельно оформить отправку заказа и оплатить ее в отделении СДЭК.
- Отправить посылку до двери курьерской службой СДЭК по адресу: 115114, г. Москва, Кожевническая улица, 7, стр 1. Получатель: ООО «Роуд Продакшн».
- Стоимость отправки не возмещается и в каждом случае будет отличаться в зависимости от удаленности региона и габаритов товара.

Срок возврата товара зависит от удаленности региона и погодных условий. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения возвращаемого товара и заполненного заявления. 


При возникновении вопросов, обращайтесь на горячую линию по телефону 8 800 350 73 03 или к нашей службе заботы +7 926 502 12 50.